Написать отзыв

  • 30 января 2019 08:51

    Спасибо работникам магазина за пряжу , доставку . Всем советую этот интернет магазин .

  • 29 января 2019 20:30

    Заказ получила быстро. Пряжа в посылке соответствует заказаной пряже.Спасибо работникам магазина.

  • 29 января 2019 17:52

    Первый свой заказ получила быстро.Получила всё то,что заказала.Спасибо большое.

  • 29 января 2019 16:14

    Добрый вечер. Вчера получила очередной заказ. Все пришло достаточно быстро. Благодарю, что учтены пожелания по лоту, это очень важно. Спасибо за работу, уважаемые сотрудники магазина. Хотелось бы высказать пожелание, чтобы и с обратными звонками тоже была отлажена работа. Жду по несколько дней, но, не дождавшись, звоню сама. У вас есть функция заказать обратный звонок, но почему-то связь здесь односторонняя. В остальном все прекрасно. Уверена, что и в будущем буду делать у вас заказы.


    • Ответ

      Лариса Викторовна, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв.
      По поводу обратного звонка - такая ситуация могла произойти, если заказ на обратный звонок сделан в пятницу вечером. Мы перезваниваем только в рабочие дни с понедельника по пятницу с 10 до 18 часов в порядке очередности поступления заявок. Приносим извинения за доставленные неудобства. И напоминаем, что Вы всегда можете позвонить нам сами по бесплатному телефонному номеру 8 800 505 48 49. Звонки принимаются с понедельника по пятницу с 10 до 18.
      Коллектив интернет-магазина Клубки в корзинке

  • 29 января 2019 14:00

    Спасибо работникам магазина,за их ответственно выполняемую работу. Магазин очень нравится,радует разнообразие представленного товара. Особо хочется отметить скорость выполнения заказов. Удачи.

  • 28 января 2019 10:15

    Заказала первый раз у вас пряжу, пряжа очень понравилась и цена супер!! Спасибо за пряжу

  • 27 января 2019 21:26

    В начале января заказывала пряжу, все пришло быстро и хорошего качества. Но мне не хватило 3 клубочка и я заказала еще того же цвета, в итоге пришел другой цвет! На два тона светлее и я очень расстроилась....Заметила только когда доделала уже плед, теперь не знаю, что делать...Проверяла номер цвета и везде был тот же самый


    • Ответ

      Варвара, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
      У пряжи помимо номера цвета есть еще и номер партии, от которого зависит оттенок. Мотки одного цвета, но с разным номером партии могут отличаться по оттенку. Поэтому всегда нужно сохранять этикетки до тех пор, пока изделие не довязано. И если Вам не хватило, при дозаказе пряжи, об этом нужно сообщить менеджеру и сказать пряжа с каким номером партии Вам нужна. Мы всегда постараемся положить не только нужный Вам цвет, но и партию, при условии, что она у нас еще есть. И конечно, лучше всегда заказывать пряжу с небольшим запасом, чтобы точно хватило на изделие, иначе может случиться, что нужной партии в магазине уже не осталось.
      Коллектив интернет-магазина Клубки в корзинке

  • 26 января 2019 15:37

    Спасибо вашему магазину за оперативность, быструю доставку и аккуратную сборку заказов

  • 25 января 2019 13:40

    Магазин замечательный! Пользуюсь уже лет пять. Всегда быстро, без каких-либо недоразумений. Выбор пряжи прекрасный! Всем рекомендую.

  • 24 января 2019 22:20

    Добрый вечер, уважаемые сотрудники любимого магазина! У меня такой вопрос: когда у вас появится пряжа Ализе Реал 40 № 219- шампанское? Ждем его с прошлого года.


    • Ответ

      Здравствуйте, Любовь!
      Заказываем каждый раз, но пока нет. Как только будет у нашего поставщика, сразу появится и у нас.
      Коллектив интернет-магазина Клубки в корзинке

  • 24 января 2019 21:00

    ОЧЕНЬ ЛЮБЛЮ ЭТОТ МАГАЗИН!!! МОЛОДЦЫ!

  • 22 января 2019 19:52

    Купила спицы для кос Гамма очень понравились!!! Советую к покупки.

  • 22 января 2019 16:38

    Дорогие девушки!Впервые заказала пряжу у вас.Очень приятно была удивлена.Браво. вам!16 .1 был сделан заказ.И 16.01 посылка ушла в путь!И 19 я уже ее получила.Пряжа супер!Спасибо за оперативность и удачи вам всем!

  • 22 января 2019 15:39

    Сегодня забрала свою посылку. Какова была моя радость когда я увидела что партия пряжи такая же как у клубочков из другого магазина !!К чему это я? А к тому , что по моей просьбе все таки нашли ту партию которая мне была нужна. Я очень благодарна за такое отношение к покупателям. Огромное спасибо. Кстати посылка пришла быстро, что тоже очень приятно.

  • 22 января 2019 12:49

    Здравствуйте! Сегодня получила посылку! Все отлично упаковано. Было очень приятно получить подарочек! Спасибо! Магазину процветания!

  • 21 января 2019 12:29

    Здравствуйте!!!
    Хочу сказать СПАСИБО команде любимого магазина! Пряжу получила очень быстро, всё отлично упакована, и календарик (очень мило)), Но главное- мне нашли(по моей просьбе) и прислали пряжу именно той партии, которую заказала ранее. Удачи Вам!!!

  • 19 января 2019 22:25

    7 января сделала заказ, через 10 дней уже получила посылку. Все упаковано, точно по заказу, даже положили календарик. Оооооочень довольна. Большое спасибо.

  • 18 января 2019 15:46

    Получила посылочку очень быстро, 12.01 оплатила, а 17.01 посылка уже ждала меня на почте ( в районном центре Белгородской области). Вот это оперативность!!!! Спасибо вам большое! Упаковка отличная. Это не первый мой заказ в "Клубках в корзинке", и, уверена , не последний! Спасибо огромное !!! Успехов и процветания !!!

  • 18 января 2019 13:52

    Добрый день!
    Сегодня привезли заказ. В заказе было 5 мотков пряжи Детский каприз. Вместо нее привезли 5 мотков Детской новинки. Разница и в составе пряжи и в цене. Просьба дать комментарий к данной ситуации. Мне Детская новинка не нужна, это акрил. Я заказывала Детский каприз полушерсть.


    • Ответ

      Елена, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв.
      Приносим свои извинения за ошибку комплектовщика. Мы уже отправили Вам пряжу Детский каприз взамен ошибочно положенной в заказ Детской новинки.
      Коллектив интерне-магазина Клубки в корзинке

  • 18 января 2019 13:18

    Сотрудники внимательные ,ниточками довольна